2019年1月1日起，新的个人所得税法全面实施。继2018年10月1日基本减除费用标准提高至5000元之后，子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金和赡养老人等6项专项附加扣除政策也正式落地。为了推动个税改革红利充分释放，全市各级税务部门科学谋划，主动作为，全力做好税法宣传、政策辅导、纳税服务等工作，确保个税改革真正落地见效、广大居民真正得到实惠。

一是倾力抓宣传。为扩大政策知晓度和宣传覆盖面，各级税务部门印制发放51万余份海报、折页、读本等宣传产品，并且充分利用电视台、电台、报刊、微信、微博、楼宇广告机、公告栏等媒介开展广泛宣传，深度解读政策内涵，积极回应社会关切，形成“多渠道、立体式、全方位”的宣传格局，为纳税人和社会各界学习、运用个税新政提供了准确指引。

二是倾心抓辅导。聚焦政策变动、针对办税需求，各级税务部门全面开展“点对点、面对面、线连线、手把手、心贴心”的辅导培训，通过纳税人学堂、专题辅导、上门服务等形式，指导纳税人和扣缴义务人掌握政策要点和系统操作，确保政策精准落实、“红包”精准落袋。截至目前，共为全市5288户有扣缴综合所得税款的扣缴义务人开展了面对面辅导，为872家重点扣缴单位开展了面对面或上门辅导，为80889户扣缴义务人推送了宣传产品，实现了“三个100%全覆盖”；累计举办自然人、扣缴义务人培训660期，培训自然人 31.3万人次。

三是倾情抓服务。此次个税改革力度大、涉及面广，各级税务部门落细落实改革部署，自我加压，统筹施策，坚持服务先行、服务为本，为改革平稳推进、按期落地提供了有力保障。强化组织领导和统筹调度，各级领导坚持亲临一线、坐镇指挥，实行责任包干，严格督导检查，推动基层全面做好宣传辅导、前台服务、系统运转等各项基础工作；采取在办税服务厅增设专窗、个税专家坐席12366热线、严格落实首问负责制等举措，及时满足纳税人的办税需求，有效提升办税服务水平；加大远程端办税软件的宣传推广力度，为纳税人和扣缴义务人提供多元化和方便快捷的办税选择，持续提高办税便利化程度，为减税红利落地提供了高速通道。