今年以来，山东临沂市烟草专卖局（公司）将卷烟网络建设作为基础性和战略性工程来抓，本着“软硬结合、以软促硬”的原则，全面提升网建工作水平。

加强“硬件”投入，健全终端功能。一是全面开展终端资源调查。将调查项目嵌入到“临烟悦享”公众服务号中，全面摸清客户店面资源、陈列资源、广告资源等分布情况，健全终端基础信息库。二是改善硬件环境。围绕提升终端视觉营销效果，加大硬件投入，先后投入简易货架8550个，推烟器16.5万套、卷烟陈列条模5.55万个、盒装烟托15.8万个，进一步拓展终端品牌培育、宣传促销、信息采集等功能。三是改善消费环境。在物流批发城建成环保吸烟室2个，开拓零售户门店外部区域，投入464套桌椅板凳，打造简易吸烟点，聚集消费人气。

进行“软实力”提升，挖掘终端价值。一是提升客户整体盈利水平。严格控制大户，扶持中小户，健全价格监测机制，加强价格执行方面的宣教，促进零售户“抱团盈利”。二是打造客户成长课堂。大规模开展“12335”客户培训工程，提升零售户品牌培育推介力、消费商圈引导力、消费库存成长力、消费心理捕捉力、风俗用烟提升力，全年集中培训206场、1.6万人次。组织营销人员拍摄制作微课程31个，供客户随时随地翻阅学习，进一步拓展了零售户学习提升渠道。