首发聚焦，关注民生。一条热线，牵动万家冷暖；一张工单，考验治理智慧。在兰山区，一些超大镇街人口密集、市场众多，群众诉求量大面广，为破解人口大镇“看得见管不着”、部门之间权责交叉、推诿扯皮等基层治理难题，兰山区以优化人口数量过多镇街治理模式试点工作为抓手，创新推出“部门约请”工作机制，推动治理重心下移、部门力量下沉，让“镇街围着部门转”转变为“部门围着问题转”。今天，我们一起走进兰山区，实地探访这项创新机制，看它如何精准破解超大镇街的基层治理难题，让群众的急难愁盼真正在一线得到回应。