为持续提升社区精细化、规范化治理水平，打通服务群众“最后一公里”，罗庄区罗庄街道于泉庄社区深耕基层治理一线，常态化践行“五得三勤”工作准则，以务实举措解民忧、纾民困、暖民心，全力打造宜居和谐社区。

社区严格落实“大门进得去、民情摸得准、服务跟得上、纠纷化得了、居民信得过”五大工作标准，始终以群众需求为导向，主动入户走访、倾听居民心声，精准摸排各类民生诉求，全面摸清辖区民情底数。同时，社区坚持靠前服务、快速响应群众急难愁盼问题，柔性化解邻里、物业、家庭等各类矛盾纠纷，从源头筑牢社区平安稳定防线，用一件件民生实事筑牢群众信任根基。

在日常工作中，社区秉持“腿勤、眼勤、嘴勤”工作作风，推动基层服务走深走实。工作人员常态化下沉网格一线，开展全域巡查、入户走访，全覆盖摸清辖区治理细节；细致排查消防安全、环境卫生、设施破损等风险隐患，做到早发现、早处置、早整改；主动宣讲惠民政策、耐心解答群众疑问、积极吸纳民情建议，搭建起干群双向畅通的沟通桥梁。

依托“五得三勤”精细化治理模式，社区基层治理质效持续提升。今年以来，社区累计摸排梳理各类民生诉求130余条，实现事事有登记、件件有回音；就地成功调处各类矛盾问题数十起，大幅提升矛盾纠纷就地化解率，有效防范化解信访隐患；常态化开展环境整治、政策宣讲、关爱帮扶、便民服务等志愿活动80余场次，服务居民千余人次。