为切实高效化解基层群众矛盾，兰山区银雀山街道西苗庄社区通过民辅警、法律顾问联合调解工作机制。针对邻里争执、家庭内部矛盾、物业租赁纠纷、财产权属争议等常见民生问题，居民均可到社区申请联合调解，在家门口获得专业、便捷的矛盾协调服务，以多元力量守护邻里和睦。

民辅警、法律顾问各司其职、协同发力：民辅警梳理事件原委、安抚群众情绪，有效稳住矛盾事态；法律顾问结合案例普法释规，厘清各方法律责任。社区调解服务全程免费，兼顾法理与人情，引导群众理性协商、依法维权，推动各类基层矛盾化解在基层、处置于萌芽。

下一步，社区将持续推动警法力量常态化下沉，同步落实纠纷调处与全民普法工作，以多元基层治理力量，打造平安和谐、文明有序的宜居社区。