首发聚焦,关注民生。物业服务事关千家万户,连结社会民心。“12345·临沂首发”统计数据显示,今年三季度以来,全市受理物业管理类诉求工单达44693件,环比增长8.3%,反映比较集中的诉求有电梯管理、物业服务态度与质量等方面。那么这些困扰众多小区的“老大难”问题,根源究竟何在?又该如何破解呢?一起来看记者的调查。