首发聚焦,关注民生。“12345·临沂首发”统计数据显示。前三季度郯城县共受理热线工单74380件,同比下降17.42%。同时,工单办理“质量”同步提升:诉求响应率98.89%、诉求解决率97%,群众满意率95.03%。一“降”一“升”的背后,是郯城县破解民生诉求的精准发力与系统施策。