首发聚焦，关注民生。民生诉求无小事，基层治理见真章。今年以来，蒙阴县常路镇秉持“万事有解”理念，以热线首发为民生桥梁，用创新举措破解治理难题，让群众的期盼有回应、遇到的难题有解法。“12345・临沂首发”统计数据显示，今年1-10月份常路镇共转办工单639件，较去年同比下降26.41%。这一数据的背后，是常路镇将“万事有解”思维融入基层治理全过程的生动实践，更是从被动接单到主动服务的深度转型。