近日，有诉求人反映，平邑县明德北区13号楼底层商户在商铺内墙违规安装室外烟道，私自往小区排放油烟，造成小区内油烟污染、噪音污染，存在安全隐患，要求予以处理。

接到工单后，平邑县综合执行政执法局安排西部片区执法人员现场进行办理。执法人员对该店铺负责人进行了劝导，并告知其私自安装油烟排放管道违反相关规定，现已影响他人日常生活。经过执法人员的耐心劝导，店铺负责人认识到问题的严重性，现场联系工人对排烟管道进行了拆除，并对后窗的排烟口进行了封闭。后期执法人员进店巡查时，管道已拆除完毕，诉求人问题已解决。执法人员通过电话回访，诉求人办理结果表示满意。