近日，蒙阴县高都镇商业街居民们心头的一件“堵心事”终于得到了解决。在接到市民通过热线反映自来水不通的问题后，高都镇人大迅速启动“你提我办·一线议事会”工作机制，将议事桌“搬”到现场，实地核查，现场督办，推动供水管网维修工程迅速启动。困扰居民多时的用水难题，在近期内将得到彻底解决。

群众诉求就是行动的号角。高都镇人大在获悉这一情况后，立即将其纳入“你提我办·一线议事会”的重点督办事项。该制度是高都镇人大践行全过程人民民主、打通联系服务群众“最后一公里”的创新举措，旨在通过人大代表一线走访、现场议事、跟踪督办的方式，将民意收集与问题解决直接挂钩。

高都镇人大组织部分县、镇两级人大代表，并联合镇水利站、管理区等，深入现场，实地察看老旧的供水管网，听取居民们的诉求和意见，同时召开“一线议事会”，与相关部门负责人现场分析问题症结，共同研究解决方案。“群众喝水是大事，一刻也不能耽误。”在议事现场，人大代表们态度明确，督促相关部门立即制定维修方案，尽快组织施工力量。相关部门负责人现场承诺，将立即着手准备施工，确保最快恢复供水。

在镇人大的持续跟踪督办下，商业街供水管网维修工程已启动施工。目前，施工人员正在紧张作业，更换老旧管道，安装新的供水设施。据悉，整个维修工程将于近期完工，届时，商业街居民将告别“用水难”，迎来“放心水”。