近日，有诉求人反映，平邑县郑城镇西故县村生产路铺设下水管，已将道路挖掘，但水管一直未铺设，影响通行，要求尽快铺设水管并恢复道路。

该诉求由郑城镇受理，并安排首发工作人员第一时间与水利站联系落实相关情况。经了解，西故县村近期正在实施农村生活用水改造提升工程，此次改造提升工程涉及全村，不可避免地需挖掘道路铺设饮水管道。为进一步保障群众出行方便，水利站督促施工人员在保证质量的前提下加快施工进度，同时水利站工作人员也电话联系诉求人，解释说明相关情况并反馈了工程进度，诉求人听后表示理解。通过回访，诉求人表示问题已解决，并对首发人员的办理过程及结果表示满意。