近日，有市民来电反映，罗庄区中丘路与金八路交会处滨河花园小区东南区30号楼附近公共监控损坏，希望相关部门尽快安排维修。

收到诉求后，盛庄街道热线办立即安排十里堡社区专职网格员与社区工作人员进行调查和处理。经落实，来电人反映的情况属实，该区域监控故障是夏季管网清淤作业时，监控主线路意外受损导致。随后，工作人员立即对接监控维保单位，组织专业人员开展维修工作。经过三天全力抢修，损坏的监控设备全部修复并恢复正常运行。经电话回访，诉求人对办理结果表示非常满意。