近日，有诉求人反映，平邑县郑城镇金银河小区经常无故停水，要求整改。
郑城镇接到工单后，第一时间将相关情况反馈至镇水利部门，同步开展情况核实工作。经核查确认，此次金银河小区停水，核心原因是郑城镇、流峪镇方向供水主管道出现失压问题，导致小区供水受影响。发现问题后，维修人员立即赶赴现场开展故障排查与抢修作业，高效推进维修工作，于次日便完成全部抢修任务，小区供水恢复正常。随后，镇水利站工作人员主动联系诉求人，详细解释停水的具体原因、抢修处置过程及恢复供水情况，诉求人对相关处置工作表示理解。
