近日，有市民反映，平邑县金邑尚府小区23号楼楼顶水箱运作时噪音扰民，找寻物业未果，要求午休与夜间关闭水箱。

接到诉求后，社区工作人员第一时间与诉求人沟通，告知会协调物业公司处理。社区工作人员同步联系小区物业公司，对该楼栋顶层水泵的运行情况进行初步核实，确认存在间歇性异响。

为彻底解决该问题，东城片区将该工单纳入现场督办，要求滨河社区限期解决。随后，东城片区、滨河社区联合金邑尚府小区物业工程人员前往楼顶设备间进行现场检查。经确认，该水泵属于整栋楼公共供水系统设备，因水泵稳压装置故障，导致水压过高冲击水管和顶楼水箱，发出不间断的异响，尤其夜间安静时段更为明显，影响居民休息。

物业工程人员立即购买水泵装置配件，将故障配件换下，随后又对该装置进行调试，确认水泵装置运行正常后上报物业经理。为进一步巩固整治成效，社区工作人员建议物业公司调整水箱供水时间，避开周末节假日及工作日午休及夜间供水，以免打扰业主休息。物业公司整改完毕后，社区工作人员再次致电诉求人，诉求人对处理结果表示满意。