近日，平邑县白彦镇驻地有诉求人反映，该村河南沿二级供水站出现漏水现象，水流至耕地和道路内，要求尽快维修。

接到工单后，白彦镇首发办理人员立即到现场查看情况。经仔细核查，反映情况属实，若不及时处置，既可能造成水资源浪费，也存在浸泡农田、路面湿滑等次生隐患。

核实情况后，工作人员一方面将现场情况同步上报相关业务主管部门，另一方面迅速协调供水站管理单位及村级维修力量，调集专业工具赶赴现场开展抢修作业。经过紧张有序的作业，问题得到解决。

处置过程中，工作人员始终与反映问题的村民保持沟通，及时告知维修进展，并对因抢修作业可能带来的短暂不便表示歉意。事后，再次向其反馈处理结果，村民对维修速度与成效表示满意。