近期，有诉求人反映，平邑县德财园小区北侧围墙出现严重倾斜，此前已向小区物业反映，存在极大安全隐患，恳请相关部门尽快督促维修。

接到工单后，平邑街道办事处立即安排莲西社区牵头跟进办理。社区工作人员第一时间与诉求人取得联系，详细核实围墙倾斜相关情况，经确认，该处倾斜围墙责任主体为大联合超市。社区及时将核实结果以及责任方承诺完成修缮的情况告知诉求人，耐心做好解释沟通与情绪疏导工作。

鉴于该安全隐患长期未得到根治，莲西社区主动牵头，联合小区物业、责任单位大联合超市成立专项处置小组。工作人员实地勘察围墙倾斜程度，精准研判安全风险；同步做好安全提醒，劝导居民远离隐患区域。同时对小区所有墙体开展全面隐患排查，做到早发现、早防范、早处置。经细致排查，仅小区北侧围墙存在倾斜问题。社区严格督促责任方按期开展修缮施工，目前围墙安全隐患已彻底消除，群众诉求得到圆满解决。