近日，兰山区兰山街道华苑社区网格员接到辖区居民反映，小区行人通行门禁长期未启用，导致陌生人随意出入、外来车辆违规停放，不仅加剧了小区本就紧张的停车矛盾，也给居民居住安全带来隐患，希望社区能协调解决。

接到诉求后，社区网格员反应迅速，第一时间深入小区实地走访，逐户核实门禁未启用的具体情况，倾听居民的额外诉求与担忧。随后，网格员主动牵头，快速召集小区物业公司、业主委员会召开座谈协商会，全程主导沟通、梳理思路、协调分歧，围绕门禁启用的时间、流程、信息登记等关键事宜充分研讨，敲定解决方案，同步细化分工、压实责任，确保各项筹备工作有序推进、落地落细。

为保障门禁权限精准覆盖，社区引导居民前往该小区党支部登记个人及车辆相关信息，安排专人负责信息核对、汇总，同步对接技术人员，根据登记信息逐一生成专属门禁进出权限，确保居民通行便捷、外来人员可查可管。目前，门禁系统启用的各项筹备工作已全部就绪。此次网格员迅速响应、主动担当，提前化解了陌生人及外来车辆随意出入的隐患，为后续小区停车秩序改善、居住安全提升筑牢了基础。