7月11日上午，郯城县委副书记、县长陈海玲到市12345政务服务热线受理中心接听市民来电，就市民反映的违章建筑建设、物业管理、财政补贴等问题进行解答和落实。

郯城县综合行政执法局、郯城县市场监督管理局、郯城县环保局、郯城县住房保障中心、郯城县人社局负责同志参加。

7月18日上午，市教育局党组成员、副局长陈景山到市12345政务服务热线受理中心现场接听市民来电，就市民反映的招生录取、教学管理等问题进行解答和落实。

7月25日上午，兰陵县委副书记、县长孙伟到市12345政务服务热线受理中心现场接听市民来电，就市民反映的居民生活、土地管理、农村生活等问题进行解答和落实。

兰陵县综合行政执法局、兰陵县生态环境局、兰陵县住房保障中心等负责同志参加。