6月10日上午，青岛西海岸新区社会治理中心副主任赵辉一行6人，到我市12345政务服务热线受理中心考察学习。市政府办公室副主任李军陪同。

双方就热线工作标准化建设、热线督办、人员管理等工作进行深入探讨与交流。赵辉对我市热线工作给予高度评价，并表示，将把学习到的宝贵经验合理运用到今后工作中，在标准化管理、智能化运行等方面进一步提升，更好地提高群众体验感和满意度。