7月21日上午，市政府秘书长解红日一行到兰陵县调研“兰陵首发”工作。市政府副秘书长、办公室主任解曙光，市政府办公室副主任李军参加。

调研期间，解红日一行认真听取了“兰陵首发”开发建设、运行机制、办理流程等工作情况汇报。兰陵县以改革创新为突破口，以流程再造为发力点，走好网上群众路线，融合为民办事、宣传教育、问计于民三大功能，探索出互联网时代加强县域治理的新途径，推动实现让群众“多上网、少跑腿”。

解红日表示，“兰陵首发”平台建设功能齐全，为民办事链条完善，政府群众互动性强，便捷、高效、公开，打造了智慧治理的“改革品牌”。下一步，全市12345热线要学习借鉴“兰陵首发”先进经验和典型做法，加强融媒平台建设，优化诉求处置流程，加大督办问责力度，全面提升群众诉求办理实效。