4月1日下午，市政府党组成员、副市长王映海走进“12345·临沂首发”，就农业农村、文旅领域群众诉求，听取有关情况汇报，进行座谈交流。

市12345政务服务热线受理中心汇报了相关领域诉求情况，与会部门分别分析了问题根源，并明确下步改进措施。

王映海指出，“12345·临沂首发”平台不仅是汇集民意的重要渠道，也是检验政府工作成效的“试金石”，还是政府改进工作、提升工作质效的重要抓手。要充分利用首发改进工作，通过首发大数据分析，及时了解群众呼声，精确查找薄弱环节，有效改进工作作风；要充分利用首发抓好谋划，发挥好首发社会“探头”作用，及时发现倾向性、苗头性问题，把工作做在前头；要充分利用首发落实政策，做好政策解答和宣传，进一步提高政策知晓度、精准度和有效度，切实把政策红利转化为发展实效；要充分利用首发真抓实干，不论首发诉求问题大小，都要扎扎实实，带着真情实感帮助企业、群众解决问题，避免流于形式。

在开展的“亲清会客厅”活动中，山东华丰企业集团有限公司、山东罗开佳知善农业科技有限公司、沂蒙宿集公司、山东醉东风文旅产业发展有限公司等企业负责人汇报了企业生产经营情况，提出了企业发展面临的困难和问题。王映海认真听取有关情况，与有关单位负责人针对企业问题诉求进行了探讨交流。王映海指出，要加大惠企利企政策宣传力度，确保企业及时了解并享受政策红利，确保助企纾困政策落地落实；要加强服务指导，精准对接企业需求，精心做好服务保障，全力帮助企业纾困解难；要优化营商环境，多渠道收集意见，健全问题闭环解决机制，切实为企业解难题、办实事。