市民来电反映：高新区罗西街道黄土埝村婴歌包装制品厂，该厂无环评手续，污染环境，要求相关部门落实查处。

市热线办会同罗西街道环保科进行了落实，经调查，婴歌塑业和婴歌包装制品厂环保手续齐全，环保设备正常运转，下一步，环保部门将加大巡查力度，督促企业规范化运行。