【演播室】费县探沂镇王府村水岸名居小区有业主拨打12345反映，小区的楼顶未经业主允许的情况下被安装了广告牌，反映问题的业主，没能等来问题的解释和处理，却等来了属地村委禁止拨打12345投诉此事的通知，12345政务服务便民热线体现的就是对市民的便捷服务，接到市民投诉问题，热线督办员来到现场进行督办。