针对近期“鲁换新”平台异常的问题，市商务局高度重视，立即督促协调服务平台进行整改落实。经查询，全省鲁换新平台于8月7日进行了系统数据迁移升级，在迁移过程中，有可能造成卡顿或无法领券情况。另外，8月10日，省资格核验平台异常，造成8月10日当日全省的3C领取报错。截至8月12日，以上情况平台已经修复完毕，恢复正常。
