根据公安交管“一网通办”服务新措施，网上办理解除机动车抵押，双方共同申请：金融机构通过部局平台或省级综合应用平台接口，在线提交解除抵押业务申请后，系统同步生产“交管12123”APP解除抵押确认代办信息，并短信告知车主，车主登录APP完成解除抵押确认申请。对于属于单位车辆的，需法人、管理员或取得机动车登记业务授权的用户使用单位版办理。第一步需要金融机构发起，建议可联系相关金融机构，或拨打12123交通安全服务热线，通过人工服务咨询线上机动车解押业务。