“以前是企业围着政府转，现在是政府带着企业飞。”山东金宝诚管业有限公司副总经理张健感慨道，“以前一提到办理项目手续心里就打怵，现在‘项目管家’主动上门服务，让企业省时又省心。”

针对企业反映强烈的审批流程复杂、效率低下等问题，临沭县行政审批服务局创新推出“惠办”服务模式，通过“一企一策”全链条服务与“项目管家”全程帮代办相结合的方式，主动为企业提供精准服务。从项目立项到施工许可，制定详细的服务清单，明确各环节所需材料、对接部门和办理时限，由‘项目管家’提供全流程帮办代办服务，实现企业办事“一次申报、全程无忧”，进一步优化政务服务提升行政效能。针对涉审中介服务痛点，创新打造“中介联合体”集成服务，将以往“一事一委托”升级为“多事并联办”，审批效率提升40%以上，切实打通了服务企业的“最后一公里”。

山东中迅沃野生物技术有限公司的新项目就是这一创新模式的受益者。“在‘项目管家’全程护航下，我们的项目审批比常规流程提前了2个多月完成，不仅大幅提升了效率，还为企业节省了大量成本。”公司负责人王平表示。

“集成办、集约办、容缺办、智慧办、精准办”的工作法，让临沭县的项目从立项到竣工投产，都能享受全周期跟踪服务。同时，这一系列工作法也加快了项目审批落地的速度。

据临沭县政务服务中心副主任季英涛介绍，截至目前，“项目管家”团队全流程跟踪服务重点项目518个，提供上门服务、政策咨询等各类服务260余人次，协助企业解决实际困难28件，让企业项目审批跑出“加速度”。

“下一步，我们将持续优化‘惠办’服务模式，不断提升服务效能，打造更具竞争力的营商环境。”季英涛表示。

（临沂日报）