按照防疫常态化工作需要，为方便群众办事，临沂市政务服务中心对一手房、二手房、车辆抵押解押业务实行网上预约办理，不再实行电话预约。现将有关事项公告如下：

 一、一手房和二手房业务（不含非公证继承业务）

 1.预约流程。申请人须通过微信公众号临沂审批服务“办事服务-在线预约-临沂市自然资源和规划局-不动产转移登记（一、二手房业务）”进行预约。预约时须填写申请人姓名（一手房为买受人、二手房为卖方）、身份证号和电话。不接受现场预约，同一号码每天最多预约2次。

 2.预约成功后，平台对预约人进行短信告知，预约人需根据短信提醒的内容，在预约时间内到市政务服务中心二楼西侧咨询台取号办理。

 3.申请人请按照预约时间到达现场，逾时该次预约作废。

 4.因客观原因无法到场取号的，须提前1天通过“在线预约-我的预约-已预约事项”选择取消，否则视为毁约。累计毁约2次会被纳入黑名单，将在一个月内无法预约相关业务。

 二、车辆抵押解押业务

 1.预约流程：申请人须通过微信公众号临沂审批服务“办事服务-在线预约-—选择市公安局—抵押解押办理”。

 2.车主本人预约，按要求填写车主姓名、车主身份证号码、车主手机号码。

 3.代理人预约个人业务，按要求填写车主姓名、车主身份证号码、代理人手机号码。

 4.代理人预约公司业务，按要求填写代理人姓名、代理人身份证号码、代理人手机号码。（备注：同一个人同一个手机号码最多预约两个业务）

 5.咨询电话：8770680。

 三、本公告自2020年4月22日起施行。