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| 索引号 | 004448873-10_F/2016-0707002 | 发布机构 | 临沂市城市管理局 |
| 公开目录 | 业务动态 | 发布日期 | 2016/07/07 |
| 文号 | 公开方式 | 主动公开 |
| 标题 | 沂水县城管执法局驻政务大厅窗口五措并举加强户外广告受理工作 |
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一是强化组织领导。严格按照县城管执法局、县政务服务中心的部署要求,成立窗口工作领导小组,明确窗口责任人,合理细化分工,确保各项目标、任务落到实处、取得实效。 二是开展岗位培训。组织窗口工作人员进行岗位职责、政策法规、服务规范等内容的培训,要求工作人员牢固树立“五个办”、“六个一”的服务理念,努力打造“微笑城管、阳光审批”的窗口服务品牌。 三是制定服务指南。指南图文并茂的对户外广告审批办理依据、办理条件、申请材料、办理流程、办理时限、收费标准、收费依据等内容进行详细规定,为办事群众提供有益的参考和指导。 四是优化办理流程。政务大厅窗口工作人员科学合理分工,高效衔接城管执法局广告科、法制科,不断简化业务环节,优化窗口工作流程,实现临时促销型广告受理、审批一日办结。 五是健全工作机制。结合单位实际,完善日常考勤、岗位责任、限时办结、一次性告知、矛盾协调处置等规章制度,制定具体实施细则,严格规范户外广告审批工作,全面提升工作效率和服务水平。 |
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