为深入推进“基层建设年”活动，广泛征求意见，排查问题，加强和完善网络渠道建设，近日，沂南县盐务局邀请全县40家用盐企业（户）组织召开座谈会，和用盐企业（户）负责人亲切交流，面对面了解客户需求，零距离倾听用户意见。同时，在活动现场发放征求意见表，对我局依法履职、服务态度、工作作风、廉洁自律、办事公开等方面作出了评价，根据返回的意见表统计，客户满意度达98%，收集意见和建议9条。

针对收集到的意见和建议，局领导表示，将在下一步工作中认真加以研究，制定计划，限期整改，努力做到“想客户所想、急客户所急”，进一步转变工作作风，增强服务意识，提高服务质量，在服务规范化的基础上，逐步实现人性化、特色化、亲情化服务，以良好的政风、行风赢得广大客户的理解、信任与支持。

会议还对全县10家诚信大客户进行了表彰奖励。