为进一步提升窗口服务质量，兰陵局从“规范、便民、高效”入手，在细节“微服务”上下工夫，从群众角度出发，制作20余种各类业务办理必须资料标准格式模板，共办理业务的群众直接填写。

近年兰陵县经济发展迅速，乡镇集体土地市场日益活跃。部分办事群众识字少，下笔难，并且各类资料格式书写不规范，所需资料容易遗漏的情况频出。为改变这一现状，该局不仅制作各类业务办理必须资料标准格式模板，同时工作人员对土地转受让、土地赠受、离婚房产分割、土地使用权再转让、土地证办理等业务办理，分门别类印制所需资料清单和办事流程，个别步骤还附上联络人姓名及电话，实行“一单清”。让群众到窗口一次就能办完业务，解决窗口前台滞留排队等候的问题。