端午节期间，全市道路运输系统共输送旅客39.53万人次，没有发生严重旅客滞留积压现象、重特大安全生产事故和重大服务质量事件，全市道路运输行业运输组织能力、应急保障能力和文明服务水平进一步提高。

节前，市交通运输局针对旅客的流量、流向、流时提前制定运输方案，准备充足运力，加强指挥调度，并预留备用运力，做好应急预案，以应对客流激增，防止旅客滞留。端午期间，全市共投入客车1.3万辆，开行班次2.56万辆次，加班148辆次，包车110辆次。同时，各汽车客运站增设售票窗口，延长售票时间，加强导购导乘，增设服务项目，并积极推行票价打折措施，为旅客出行提供最大程度的便利与优惠。

截至24日下午4时，96555交通服务热线和道路客运监督投诉电话8301600共接听旅客电话90余个，其中咨询电话80余个，投诉电话15个，并全部进行耐心解答和迅速查处，为乘客安全、便捷出行提供了服务保障。