11月24日凌晨，我市迎来今年第一场大雪，且降雪仍在持续，给城区市民出行带来不便。为保障市民顺利出行，市城管局立即启动《临沂城区清雪铲冰工作应急预案》，组织人员迅速开展除雪工作。

一是启动除雪应急预案。为保障城区道路畅通和群众正常生活，市城管局自23日夜即进行专门动员部署，启动恶劣天气应急预案，积极应对雨雪冰冻天气。

二是全员上阵开展扫雪。市城管局领导班子带头，深入雨雪冰冻一线，执法人员全员上阵，包片包段落实各项应急措施，积极开展清雪除冰工作。

三是加大清雪铲冰力度。24日凌晨三点半，组织环卫集团全体环卫工人上路清雪铲冰，对沂蒙路、北京路、人民广场周围等重点区域路段，使用除雪机械、融雪剂等多种手段，全力保障城市主干道畅通。

四是健全快速反应机制。畅通12319 城市管理服务热线，严格执行24小时值班制度，及时接听处理群众反映的除雪等诉求，加大巡查监管力度，确保城市管理各类突发事件得到及时有效处置。