7月14日,临沂市方正园林工程有限公司陈总来到临沂市园林局驻政务大厅窗口向工作人员送上了一面“热情服务、高效快捷”的锦旗。

原来，陈先生看准市场，想在城市园林绿化行业里一展身手，准备将企业申请为资质企业，以便壮大公司规模，为园林绿化做出更多精品，服务城市绿化。由于对程序等不了解，为了能将初审材料备齐，公司忙了近4个月。几天前，公司到窗口咨询，工作人员热情接待了他们，并认真地核对材料，将需要补充的部分一一列出，详细讲解了程序，出具了一次性告知清单，公司根据清单，很快就将材料准备齐全，完成初审。在向大厅递交审核材料时赶到政务大厅已经下班，过了接件时间。为了不让公司多跑腿，方便群众，工作人员热情相迎，认真审核材料，根据工作程序，迅速办结受理。公司对窗口服务热情、认真细致、办事高效、想企业所想的做法很受感动，制作了一面锦旗送到了窗口表示感谢。

窗口首席刘永峰表示，提高服务标准，树立窗口形象，为每一位前来办事的人员提供最好的服务，展现政府形象，体现部门素质，是每个工作人员岗位要求。感谢大家对窗口工作的理解、支持、信任和赞许，各界对我们工作的肯定，是我们不断提升的动力。我们将把群众表扬当鼓励，将群众期许作标准，为把窗口工作做得更好而不懈努力，争做文明窗口。