12月17日，临沂环境卫生有限责任公司正式取得了国家认证委注册的ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSASI18001:2007职业健康安全管理体系认证证书，为集团公司实现管理高效化、运行规范化和作业标准化奠定了坚实基础。这在我省环卫行业中尚属首例。

自2011年开始，集团公司根据环境卫生服务行业特点和发展要求，在所属各专业公司推行了环境卫生标准化活动，先后完成制定了道路人工保洁、机械化保洁、生活垃圾清运、公厕保洁、生活垃圾收集设施保洁、化粪池疏抽等8个分项作业标准和12个专业公司标准，在各所属分公司设立专职督导员推进标准化工作，并强化对标准实施情况的评价和持续改进，对标准化与质量体系活动有效整合，促进企业管理水平和服务质量的不断提升。

今年6月初，集团公司正式启动ISO3个管理体系认证工作，体系覆盖范围为环境卫生服务。自开展导入 ISO3个管理体系认证以来，公司按照管理体系认证的要求，结合自身实际，经历了工作准备、全员动员、体系文件编写、宣传培训、体系试运行、内部审核、管理评审、模拟评审及审核认证等诸多阶段。在体系试运行过程中，集团公司组织编写了《质量手册》、《环境手册》、《职业健康手册》和28个ISO认证程序文件，深入开展了环境卫生服务质量、环境、职业健康等管理活动。先后组织开展了3次内部审核和ISO认证管理评审，并针对体系运行过程中存在的问题，及时进行了纠正和跟踪验证。

12月12日至14日，集团公司接受了由北京世标认证中心作为第三方认证机构的认证审核。经过审核人员的紧张审核和各部门积极配合，公司质量管理体系覆盖的全部业务范围顺利通过了审核。评审组成员一致认为，公司严格管理，不断完善，改进了公司的质量、环境、职业健康管理体系，大力推行环境卫生服务标准化活动，与往年相比有很大的进步，符合质量、环境、职业健康管理体系认证的核心思想和终极目标，同意向UCS技术专家组推荐注册，并给予颁发管理体系认证证书。同时，评审组对公司有关部门和所属分公司的质量、环境、职业健康等方面管理体系的使用和推广情况指出不足，明确了改进方向。

集团公司顺利通过ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSASI18001:2007职业健康安全管理体系认证，进一步推动公司的自身建设和管理创新，提高了提升员工管理能力和业务水平，全面提升了公司开拓环境卫生服务市场竞争力。今后三年内，北京世标认证中心每年还将对集团公司3个管理体系运行情况进行一次监督审核，集团公司也将严格按照体系和标准要求，不断充实和完善体系内容，加强体系运行管理，真正做到持续改进。