为进一步提升社会文明程度，规范市民出行行为，维护好公共交通、公共秩序和公共环境。按照市文明办通知，临沂市旅游发展委员会及时召开了“文明出行”动员部署会，并成立了“文明出行”志愿服务活动分队，制定下发了“文明出行”工作方案和志愿服务活动轮流值班表。从今年3月份至年底每周三、五，在所包路段突出开展保持交通路口环境卫生干净整洁，垃圾及时清运；引导车辆、行人各行其道；劝阻非机动车闯红灯和乱穿马路；劝阻行人闯红灯、乱穿马路和翻越隔离栏；热心、友善对待外来人员。耐心热情回答陌生人的询问等志愿服务活动。

在志愿服务活动中，志愿服务分队积极向广大市民发放文明出行的宣传资料，号召大家从自我做起，做守法懂礼的合格市民。并重点对非机动车不按道行驶、行人乱穿马路、闯红灯、跨越护栏等不文明交通行为进行了劝阻。针对部分不配合的市民，劝导员以真诚的态度，通过耐心的劝说让市民切身感受到文明出行的重要性，从而主动接受文明出行的倡议。