临沂市地税局兰山分局将3月份作为系统干部职工“学雷锋服务月”，通过开展多种多样的公益活动，引导干部职工增强服务意识。具体做法是：

一是制定活动方案。为组织开展好“学雷锋服务月”活动，该局制定了详细的“学雷锋服务月”实施方案，每周一个主题，每周组织一次公益活动。

二是开展公益活动。先后组织了“文明在行动”活动，利用周末时间组织干部职工到银雀山办事处红旗路进行卫生大扫除；组织了周末植树活动，到半程镇植树造林，增强了干部职工爱护环境、保护环境的良好意识。

三是服务纳税人。在日常工作中，该局引导干部职工学习雷锋同志全心全意为人民服务的精神，建设标准化办税服务厅，设有网上报税自助服务区、24小时自助办税服务区；在具体服务中，先后组织辅导汇算清缴，举办纳税人学校培训班，印发政策汇编丛书，开展短信提醒活动，时刻提醒纳税人自觉遵章纳税。

通过开展“学雷锋服务月”活动，干部职工增强了对雷锋精神的理解和领悟，做到了学习雷锋与干好本职工作的有机结合，提升了服务质量，受到纳税人和社会各界的一致好评。