为转变工作作风,强化服务意识,提升群众满意度,打造阳光国土,沂水局采取三项措施,着力提升服务效能。

一是开展为民服务承诺践诺活动。要求全系统干部职工对照岗位职责,贴近民生提出一项以上具体事项,列出完成时间表,并进行公示。监察室对完成情况进行回访,并把回访结果做为年终评先的依据。

二是建立企业联络员制度。按照县县里统一安排,我局以三家企业作为服务重点,每月主动与企业沟通,征求意见,及时帮助企业排忧解难。

三是开展联系群众下基层活动。局机关干部每名干部联系住户30户左右，每年深入联系村庄住户不少于2次,及时了解群众困难疾苦，解决群众需求诉求，大大的缩短了同群众的距离，融洽了干群关系。