罗庄区司法局充分发挥人民调解在多元化纠纷解决机制中的基础作用，健全完善三项机制，有力地筑牢人民调解的“第一道防线”。一是积极拓展调解领域。引导调解向矛盾纠纷多发、易发领域延伸，推进人民调解与司法调解、行政调解无缝衔接，实现调解领域全覆盖。二是不断完善调解方式。不断创新人民调解模式，将调解室搬入田间地头、纠纷现场，将调解时间扩大至中午、夜间、周末和节假日等休息时间，为当事人开辟出了一条“绿色通道”，就地及时化解矛盾纠纷。将调解工作融入法律服务和法律援助，进一步方便当事人进行矛盾纠纷调解。三是不断提升调解热情。推行了“以奖代补”奖励机制，进一步了调动广大人民调解员工作积极性和主动性，有效发挥人民调解在化解矛盾纠纷中的基础性作用。