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索引号 004448646-30/2015-0331011 发布机构 临沂市工商行政管理局
公开目录 业务动态 发布日期 2015/03/31
文号 公开方式 主动公开
标题 谨慎选择家装公司 规避装修消费风险
谨慎选择家装公司 规避装修消费风险
  近期,郯城县工商局接到涉及家装方面的申诉明显增多,反映的问题主要集中在施工过程中费用超支、隐藏项目、质价不符、推诿责任、工期超时等。对此,郯城县工商局提醒广大家庭装修者谨慎选择家装公司,规避装修消费风险。
  一是要选择正规的装修公司。装修时一定要找有资质、有实力、讲诚信的合法装修公司。注意查看有无工商部门颁发的《营业执照》和建筑行业主管部门颁发的《建筑企业资质证书》。切勿听信装修公司口头描述的施工质量,尽量选择去已装修好的房屋进行实地考察。不要被“装修游击队”低廉的价格所引诱,这类队伍大多没有营业执照,没有固定的营业场所,也不会有正规的合同,一旦出现问题,维权困难。
  二是要重视价格与质量的关系。家庭装修的造价差别主要取决于所用材料和施工工艺,而材料和施工工艺又直接决定装修质量。消费者应事先了解具体材料和施工工艺,不要一味强调报价,有时过低的报价意味着偷工减料。
  三是签订规范的装修合同,合同中应标明详尽的开工、完工时间、装修保修期、工程价款、交付方式、施工期限、涉及的预算书上标明具体收费标准等,另外,还需要注意合同上的补充协议和其他收费标准。根据商务部2013年发布的《家居行业经营服务规范》规定:装修增项不得超合同价的8%,建议消费者在签订补充协议时尽量将“口头承诺”变成“书面承诺”,以此加重经营者的责任、减轻对自己不公平、不合理的规定。
  四是最好亲自选择建材。一方面可以货比三家买到价格合理的产品;另一方面也防止装修公司为获取暴力使用假冒伪劣产品以次充好。
  五是装修过程中要做好跟踪监督。做好分段验收确保装修质量。如果施工中消费者有增减项目的需求,一定要签订增减合同,以免造成不必要的损失。工程完工后,消费者要和装修公司一起验收,并保留好所有的凭证。
 
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