“五一”期间，全市道路运输共输送旅客41.24万人次，没有发生严重旅客滞留积压现象、重特大安全生产事故和重大服务质量事件，全市道路运输行业运输组织能力、应急保障能力和文明服务水平进一步提高。

今年“五一”假期客流量大、客流相对集中，探亲流、学生流、旅游流相互交织，全市各级道路运输管理机构和运输企业立足“三个服务”，突出“两保两树，平安出行”工作主题，累计投放运力1.4万台次，开行2.7万个班次，加班393台次，包车109台次。节日期间，汽车客运站增加售票窗口、延长售票时间，方便旅客购票；各级道路运输管理机构和客运企业设立服务热线，自觉接受社会监督，妥善处理离开投诉和各类纠纷，为乘客安全、便捷出行提供了服务保障。