郯城县国土局以“党的群众路线教育实践活动”为契机，转变干部作风，积极探索土地管理利用工作的好办法、好途径，密切干群关系，推动工作开展。

群众路线教育实践活动开展以来，我局多次开展相关法律法规学习、个案评议分析等，使全局人员吃透国土资源法律、法规及有关业务知识，为做好全县国土资源管理工作打下坚实的基础。

在礼仪上、在工作中、在环节上细心周到，做到电话铃声响不过三声，接听电话说一声“您好”，对前来办事群众话语随和亲切，并为其准备了饮水纸杯、抽纸等便民用品，细致周到的服务，确保每个环节都不出差错。

勤思考、勤沟通、勤汇报，在做好自己本职工作的基础上，向市局相关业务科室请教，向兄弟县区学习，不断探索新点子、新办法，为全县国土资源管理工作提出合理化建议，将工作开展的情况及时向领导汇报，加强与相关单位或个人的沟通，是工作程序不脱节。

对确实存在困难的群众，尽最大努力确保妥善解决；涉及其他前置审批单位的事项，主动与相关单位沟通、联系；帮助前来办事者出主意、想办法；始终把群众的利益放在第一位，做到超前服务，限时服务，上门服务。