今年以来，市工商局紧紧围绕"政策措施落实年"、服务企业"四比四看"和省工商局"走听解促"活动，不断创新举措，完善机制，提升服务效能，优化营商环境，取得了良好效果。

一是营造宽松有序的准入环境。立足工商职能作用，出台了《关于关于服务现代产业体系建设的意见》，实施"五个扩权，五个放宽"举措，即：扩大县（分）局对内资企业冠市名的核准权、扩大县（分）局对内资企业集团的登记管辖权、扩大注册资本"零首付"范围、扩大公司冠市名的登记范围、扩大开发区分局的登记权限、放宽企业住所使用证明的限制、放宽企业集团登记条件、放宽外商投资公司的股东或发起人资格、放宽境外投资者的主体资格证明、放宽临沂商城企业名称登记条件，让广大市场主体实现"非禁即入"。截至目前，全市市场主体达到32.6万户、注册资本（金）总额2043.1亿元，同比增长5.2%、23.2%，其中，新登记企业集团7家，新组建或改制为股份有限公司18家，办理"个升企"229户、二三产业分离101户。

二是营造务实高效的政务环境。依托红盾信息网这一有效载体，将办事依据、程序、期限等全部公开，广泛接受监督，打造"阳光工商"；全面推行限时办结制，严格落实首办责任制、"一审一核"制、AB角工作制，深化效能建设，提高服务质量。开辟大项目好项目"绿色通道"，专人负责、全程服务。市局举办"政策宣传进企业"座谈会16场，各县分局开展集中座谈走访活动48 场次，现场解决企业提出的各类问题、咨询和建议1680条。

三是营造方便快捷的融资环境。利用企业走访、年检验照、指导帮扶等时机，加强"三押一推"宣传力度，组织开展银企洽谈会，与银行建立企业信用信息共享机制，重点把信誉优良、发展前景好的企业推荐给银行。实行"受理、审查、核审"一站式办理，拓宽融资渠道，优化融资环境。截至目前，共助企实现融资150.89亿元。

四是营造企业品牌发展环境。深入实施商标战略，制定了商标战略三年规划，举办了商标管理知识培训，全市有效注册商标达到35505件，推荐上报山东省著名商标67件、中国驰名商标12件。大力强化企业信用建设，国家级"守重"企业19家、省级244家、市级379家，市级以上"消费者满意单位"275家。同时，加大商标专用权保护力度，强化商标执法办案，查办商标违法案件125件。

五是营造良好发展环境。强化内部管理，转变工作作风，为企业提供贴心服务，为企业发展营造舒心环境；面向社会聘请100名行风监督员，定期上门走访、组织座谈，对工商的服务质量和作风纪律进行全面监督；推行服务监督卡制度，对办事群众同步发放《服务（执法）监督卡》，对工作人员作风态度进行评价；加强市场监管，为民营经济发展营造公平竞争的环境。主动加强与党委政府的沟通联系，努力为领导决策提供参考和建议。