走访期间，专家组首先来到鲁南制药集团有限公司，深入车间了解企业生产经营情况，并在公司召开座谈会，当面征集纳税人需求和关切的问题，全面解答了企业涉税难题。随后，专家组到我局12366呼叫中心，对坐席人员进行现场业务指导，并与市局相关科室负责人、12366坐席人员、办税服务人员进行座谈，听取了临沂12366热线工作汇报，详细了解基层日常税收征管和服务工作开展情况，并对提出的政策需求进行逐一作了答复。

市局货物和劳务税科、纳税服务科、征收管理科、进出口税收管理科等有关人员参加活动。