一是全面启动创城迎评工作。召开了2014年创建全国文明城市工作部署会议，制定了创城迎评工作方案，明确了中心城区网格化管理责任分工，着力提高城区环境卫生质量，优化公共环境秩序、提高精神文明建设水平，提高网格化管理水平，认真整改市创建办督办问题，推动创建工作常态化。牵头召开了第五网格责任单位会议，与银雀山街道早对接、早联系，及时调度社区创城工作，组织开展了“夏送清凉”志愿服务活动。开展了第五网格市容环境巡查，发现问题及时上报市创建办。

二是深入开展全国文明单位创建活动。加强软硬件建设，增设了荣誉室、阅览室、活动室等场所设施，完善了文明创建档案资料，定期组织开展道德讲堂、经典诵读、我们的节日、志愿服务、文化体育等活动。积极培育、挖掘城市管理先进人物和典型事迹，涌现出了“临沂市优秀志愿者、女子岗亭班班长”张丽、“认真做事、踏实做人的夜勤队长”张庆春、“永葆军人本色的城管老兵”冯光法、“扎根基层的老所长”刘志亮、“执法一线上的老黄牛”王建兴、“勇于担当、善于工作的排头兵”刘伟等一大批先进人物。在全市庆祝“五一”国际劳动节暨劳动模范、模范集体表彰大会上，临沂环境卫生有限责任公司荣获山东省富民兴鲁劳动奖状，唐国民、王忠恩荣获临沂市劳动模范称号，北城新区执法大队荣获临沂市模范集体称号。

三是系统推进城管队伍规范化建设。成立了北城新区执法大队，增设了3个机关党支部，在兰山分局、商城分局、北城新区执法大队实行了内部轮岗。对副科级以上中层干部履职德廉情况进行了年度综合考评，选派部分科级干部参加党校进修。启动了“制度建设落实年”活动，加强考勤纪律和年休假管理，并制定了差旅费管理规定。坚持“面向基层、着眼一线”，加大办公家具、办公器材和执法装备采购力度，建立了固定资产清查盘点制度，提高了资产管理水平。

四是党风廉政建设扎实有效。严格落实党风廉政建设责任制，出台了《关于改进工作作风严明工作纪律的通知》、《关于在党的群众路线教育实践活动中进一步加强队伍思想作风建设的通知》和《关于实行领导干部包片加强城市管理队伍建设的通知》等文件，狠抓队容风纪、执法管理效能督察，及时发现、坚决纠正不正之风和违规违纪行为。局领导班子成员巡查发现问题402处，办结率93.7%。行风热线共上线4次，接听电话37个，处置信访问题15件。

五是信息宣传做大做强主流舆论。突出重大题材宣传策划，在上大刊、上大报、上头条上做足了文章。上半年，共在各级各类新闻媒体发稿2576篇，同比增长28.8％。中国建设报先后头版头条及整版、中华建筑报整版、中国改革报整版、山东建设报3次头版头条、临沂日报头版头条宣传该局工作经验，山东新闻联播、临沂新闻栏目在重要时段推出专题报道，影响力和美誉度不断提高。河北省住建厅、河南省住建厅等13批省内外同行先后来我市考察交流城市管理工作。