近日，国家测评组近日将开始今年的全国城市文明程度指数测评工作，市交通运输局迅速进入临战状态，召开迎接全国城市文明程度指数测评动员大会，要求全体干部职工把创城迎评作为当前第一位的工作来抓，继续发扬连续作战、顽强拼搏的精神，对照标准、查找差距、多措并举、攻坚克难，高质量、高水平地做好迎评工作，保证交通运输行业在迎接全国测评中一分不失。

一是加强公交、出租行业管理。张少军书记在讲话中专门强调“要抓好公交车、出租车、候车亭的公益广告宣传，同时做好公交司机、出租车司机的教育培训工作，使他们成为创建工作的义务宣传员”，这说明公交、出租在创城迎评中的重要性。市交通运输局对公共交通行业驾乘人员进行拉网式的全员培训学习，让每个驾乘人员都掌握迎评工作的具体要求，文明服务，规范停靠，并积极引导市民文明乘车，依次排队上下车，当好创建工作的义务宣传员。要求所有在线运营的公交、出租车保持车容车貌整洁，车内卫生整洁。加大路检路查力度，重点做好飞机场、长途汽车站、火车站等重要站场出租车的监管，进一步规范出租客运市场经营行为，

二是做好汽车站及换乘中心的迎评工作。加强对各汽车站及换乘中心的督导检查力度，抓好《临沂市全国城市文明程度指数测评迎查工作社会宣传方案》的落实。严格实行全封闭发车、“三不进站、六不出站”制度，保证各类设施设备齐全有效、功能完好，最大程度地满足旅客需求，结合创城软件指标，深挖细节服务，积极推行人性化服务，增设便民设施，出台利民举措，大力推行“三优三化”服务，全力做到让旅客满意，大力开展环境综合整治活动，以“把门前包起来、把垃圾装起来，让窗口靓起来、让城市美起来”为号召，组织各部门、各单位集中清理卫生死角，确保每一个卫生区每天专人保洁，合力维持一个卫生整洁的优美环境。

三是加大道路运输市场秩序整顿力度。着力打击市场内的客运黑站、隐蔽发车的黑线，强化从业人员培训，教育从业人员在城区内不乱鸣喇叭、不闯红灯、不在站外随意上下客、不争抢客源，维护客运市场秩序。继续推进维修市场专项整治，抓好城区内道路两侧的维修站点整治，清理占道经营维修业户，取缔、关停非法经营维修业户，为创城迎评工作营造良好的环境。

四是强化办公区、宿舍区、窗口单位的管理。不断加强对办公区的管理，保证办公区环境整洁优美，车辆停放有序。每个宿舍区、每座住宅楼都明确责任人，及时清理楼道内的小广告。认真做好问卷调查工作，把测评准备工作落实到每一户、每一个人，向小区内的每家住户宣传创城迎评常识，使之熟悉问卷调查的基本要求，不留盲点和死角，确保全局宿舍区问卷调查工作不出问题。加强对窗口工作人员的教育管理，设立“志愿服务岗”，开展“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务行动，规范上岗行为，增强服务意识，健全投诉处理机制，推行文明服务用语。做好“96555”咨询服务热线受理工作，安排专人值班，保障电话畅通。

六是开展好网格管理和责任路段的清扫工作。按照市创建办的统一部署，做好我局牵头的经济开发区第二网格创城工作，配合区、街道和社区开展工作，每天派人到陶然路责任路段进行流动巡查，不间断地进行打扫和维护，确保整条路段整洁有序和无占道经营及车辆乱停乱放现象，圆满完成我局担负的网格任务