沂南国土局双堠国土所通过党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育，认真落实“双堠镇科学发展、奋力赶超工作动员大会”精神，切实提升工作效能。

一是微笑服务变态度。要求持证上岗，坚持笑脸相迎，文明用语，礼貌待人，耐心细致讲解，心平气和说话，为办事群众提供舒心满意的服务。

二是拉近服务距离转方式。对外公布办事流程，印发明白纸、办事指南、服务手册，详细告知办事标准和所需材料，并实行上门服务、延时服务，让群众少跑路多动嘴。

三是缩短服务时间提效率。简化程序，缩短办事时限，坚持事不过夜，桌不压件，做到特事特办，急事急办，常办快办，可以当场办的项目即来即办，不能当场办理的项目，仔细说明缘由，给出承诺，限时办结，切实打造“零障碍、低成本、高效率”的服务环境。