2013年1月10日是全国第17个110宣传日。为全面展示公安机关110打击犯罪、维护治安、服务群众的显著成效，增进社会各界对110工作的理解和支持，促进110接处警工作的科学发展，全市公安机关紧密结合“保稳定、保平安、创满意”大走访活动，大张旗鼓地开展了以“亲民、爱民、为民，110在您身边”为主题的110宣传活动，营造了全方位、立体化的舆论宣传氛围。

活动中，市公安局有关警种、部门及各分县局紧紧围绕主题，积极开展形式多样的宣传活动，营造了良好的社会舆论氛围。一是开展集中宣传活动。1月10日，市局组织指挥中心、治安、特警、交警、消防等警种及兰山分局，在临沂人民广场举行了“亲民、爱民、为民，110在您身边”集中宣传活动，展示警用车辆和器材装备，发放各类宣传资料，向人民群众展示110工作取得的成果，宣传110民警扶危救困的事迹，介绍110受理报警、求助、投诉的范围及报警方法，讲解防火、防盗、防抢、防骗、防事故等安全防范常识，发放年画、春联、“福”字等节日用品。当日，全市公安机关共设置集中宣传点16个，出动警力1500余名、宣传车辆150余台，发放宣传材料10万余份，展示宣传板报750余块，现场接待咨询群众18000余人，取得了良好的社会效果。二是组织记者随警采访。市局邀请人民网、大众网、临沂在线、琅琊网、《临沂日报》、《沂蒙晚报》、《鲁南商报》、临沂电视台、临沂广播电台等多家新闻媒体记者到临沂人民广场市局110宣传点现场采访报道，并分别到兰山分局站前派出所和大岭路派出所随警出动，亲身经历接警、处警、取证等过程，现场观摩110接处警规范化建设成果，体验110接处警工作的艰辛忙碌。同时与一线民警座谈交流，现场采访110处警工作，进一步增进了社会各界对110的了解，扩大了宣传效果。三是开展报警群众满意度回访。市局利用“110警情短信回访系统”， 通过群发短信形式，回访报警群众1500名，请群众对110接警、出警、现场处置等工作中的服务态度、出警速度、着装携装及工作效果进行评议，共收到意见建议42条，群众对110接处警工作的满意度达98%。记者对2名拨打110报警群众进行了现场采访，群众对110迅速出警、执法规范、热情服务表示满意，进一步增强了宣传效果。四是民警走进社区村居宣传。全市公安机关组织民警携带宣传材料和警民联系卡深入到社区、村居、学校、企业，通过举办法制讲座、召开警民恳谈会等形式，访民意、察民情，向群众问政、问需、问计，宣传110接处警工作和冬季安全防范常识，认真听取广大群众对110接处警工作的意见和建议。活动中，共发放调查问卷13000余份、收集意见建议200余条，受到了广大群众的欢迎和好评。