今年以来，费县工商局从四个方面入手，着力为企业提供第一手指导，全力畅通服务，推进企业年报和即时信息公示工作，做好服务企业“最后一公里”。

一是“全覆盖”宣传。利用《临沂日报·新费县》、《沂蒙晚报·今日费县》、县广播电视台、县政府网站和张贴公告、电话告知等形式告知企业积极参加企业年度公示，信息覆盖面广，知晓率高。同时向辖区内市场主体广泛宣传年报公示政策法规、年报须知、操作指南、咨询电话和常见问题。

二是“全员式”培训。一方面，组织基层工商所监管人员参加年报公示工作业务培训，使一线监管人员全面掌握年报公示工作的具体要求、操作方法和申报途径，确保年报公示工作有序推进。另一方面，组织企业联络员进行年报培训，就企业年报公示系统登陆方式、不同类型企业年报公示内容及程序进行演示讲解，提高企业年报操作成功率、信息准确率。目前，已指导217户企业在公示系统成功提交了2013年度年报信息，116户企业提交了2014年度年报信息。

三是“全方位”保障。设立“企业年报工作服务指导站”；在县政务大厅工商窗口和12个基层工商所配备外网电脑，安排工作人员现场指导，提供帮办服务，便于前来咨询企业、个体工商户就地开展网上年报；主动对接大型企业和招商引资企业联络员，组织开展重点企业年报培训，实施“点对点”“面对面”培训指导服务，对分支机构较多的企业，派人上门辅导做好申报工作。

四是“全过程”关注。密切关注企业年报实施情况，保持企业反馈渠道的畅通，通过电话、企业联络员QQ群、窗口咨询等渠道及时搜集企业在使用年报系统中出现的问题，能解决的现场予以指导解决，不能解决的及时反馈上级部门，请求指导解决。