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| 索引号 | 004448515-05_Z/2014-0819008 | 发布机构 | 临沂市自然资源和规划局 |
| 公开目录 | 业务动态 | 发布日期 | 2014/08/19 |
| 文号 | 公开方式 | 主动公开 |
| 标题 | 兰陵国土局“三抓”推进依法行政 |
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兰陵国土局采取多项措施全面推进依法行政,不断提升国土资源管理服务水平,形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的国土资源管理体制,依法行政工作取得显著成效。 抓队伍。建立健全了依法行政管理制度和学习计划,按时组织干部职工集体学习培训,努力提升干部职工的法治意识和依法行政水平。制定完善了重大事项集体会审制、首问负责制等制度,严格做到未经调研、审查、集体讨论的事项不决策,通过用制度管人、管事,确保了行政决策的科学化、民主化和制度化。 抓规范。针对政务大厅窗口业务,修订了业务工作流程,编印了服务指南手册,对行政审批、管理、收费、检查、处罚等行政执法行为涉及的法律依据、办事程序、收费标准、办理时限、服务承诺、办理结果等事项,全部向社会公开,提高工作透明度。。 抓服务。在政务大厅国土资源局窗口,对所有审批、审核和服务业务,全部按照服务承诺和办理时限,实行“一站式”服务,并积极推行一线工作法,主动上门帮助服务对象解决实际问题。通过设立举报电话和投诉信箱,加强工作流程、制度规范和服务质量的监督检查,全体工作人员挂牌上岗、亮证执法、文明服务。 |
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