燃气安全责任重大。自临沂中裕燃气开展全市居民用户入户安检以来，严格落实关于入户安全检查精细化管理实施细则要求，根据安检工作开展情况，逐步总结出一套具有公司特点的安检工作经验，设专员、理数据、贴公示，开辟了入户安检的新途径。

设置专职安检员，落实安全服务精细化管理。随着城区的不断发展，公司区域内居民用户保有量不断增长。截至目前，中裕燃气居民用户已达27万余户，工商业900余户，用户的安检工作任务繁重。为此，今年公司成立专职安检队伍，22人专职安检卡表用户，16人负责户内机械表及户外挂表的抄表安检工作，全部经岗前培训合格后上岗，同时，制定了《临沂中裕燃气有限公司居民入户安检奖惩办法》，确保安检质量。安检工作实行“片区负责制”，将安检区域划分为四个片区，每个片区由一个安检小分队负责，设安检分队小组长，为区域内安检人员“第一责任人”，负责带领区域内安检员开展各项安检工作，实时监督安检任务完成情况。

开展数据分析，隐患发现整改同步进行。《办法》规定，安检员全职安检，每周填写《每周安检汇总表》，上报本周安检任务完成情况，列明应查数、实查数、到访不遇数、拒检数、未入住数、隐患数等内容。公司设专职人员对上报资料汇总整理，通过数据对比计算等方式对安检完成情况、工作负荷程度、隐患率、隐患整改情况进行整体分析。截至目前，安检工作开展三个月以来，已完成区域内居民入户安检11万余户，隐患多集中于软管老化、软管两端未加装固定管夹等，占隐患率的80%以上，此类隐患多由安检员当场进行更换或加装管夹，完成隐患整改，实现了隐患发现、整改同步进行。对未能现场整改的隐患，已当场下达隐患整改通知书，要求用户限期整改，并告知加强安全防护，增强安全用气意识。

张贴安全人员公示牌，与用户心连心送安全。为了真正与用户“打成一片”，让用户放心用气，同时进一步明确用气“安全负责人”，解决“进门难”的问题，经过三个月的安检工作方法摸索，近日，公司正式启动燃气安全人员公示牌张贴工作，首次明确了小区安检负责人。《安全人员公示牌》包含六部分内容：安检员姓名、编号、联系电话、工作职责、监督投诉电话、抢险维修电话，由专职安检员根据区域分配，统一悬挂张贴在小区公告栏、楼门口等显著位置。用户可以根据家庭情况，电话预约安检时间，咨询用气事宜，监督安检服务情况，紧急情况下快速知晓并拨打报警电话等。“我们看了公示牌，就认识了安检员，还有各种电话，这样放心多了。”用户纷纷表示，公示牌的张贴拉近了燃气公司与用户的距离，真真切切的把安全送到了家中。（临沂中裕燃气有限公司）